Información de contacto

Información de Contacto

En Closera estamos comprometidos con ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Si tienes cualquier pregunta sobre un pedido, el producto, el acceso a tu formación o cualquier otro asunto relacionado con nuestra tienda, estaremos encantados de ayudarte.

Atención al cliente

Puedes contactar con nuestro equipo a través del siguiente correo electrónico: claudiaclosera@gmail.com

Nuestro equipo intentará responder a todas las consultas en un plazo de 24 a 48 horas laborables.

Horario de atención

Lunes a viernes, 09:00–18:00 (hora local). Las consultas recibidas durante fines de semana o festivos podrán ser respondidas el siguiente día laborable.

Información que recomendamos incluir

Para poder ayudarte de forma más rápida, te recomendamos indicar: nombre completo, número de pedido (si aplica), correo electrónico utilizado en la compra, y una descripción detallada de la consulta o incidencia.

Reembolsos

Consulta nuestra Política de Reembolsos para saber en qué casos procede un reembolso. Para solicitar uno, contacta con nuestro equipo a través del correo electrónico indicado más arriba.

Nuestro compromiso

Trabajamos cada día para ofrecer un producto de calidad y una atención al cliente rápida, cercana y eficiente. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad.

Closera 📧 claudiaclosera@gmail.com