Política de envío

Política de Entrega

Closera vende un producto 100% digital. No realizamos envíos físicos: esta página explica cómo y cuándo recibirás el acceso a tu compra.

Entrega inmediata

El acceso a la formación se entrega de forma inmediata tras la confirmación del pago, a través del correo electrónico facilitado en el momento de la compra y/o de la propia página de confirmación del pedido.

Datos de contacto correctos

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de correo electrónico correcta y válida en el momento de la compra. Closera no se hace responsable de la falta de acceso al contenido derivada de un error en los datos facilitados por el cliente.

¿No has recibido el acceso?

Si no recibes el acceso a tu formación en un plazo de 24 horas tras la confirmación del pago, revisa primero la carpeta de spam o correo no deseado. Si aun así no lo localizas, contacta con nosotros en claudiaclosera@gmail.com indicando tu número de pedido, y lo resolveremos lo antes posible.

Coste

Al ser un producto digital, no existen gastos de envío asociados a esta compra.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el acceso a tu compra, escríbenos a claudiaclosera@gmail.com.